[RÉGLÉ] Désinstaller puis réinstaller proprement Joomla 3.6.2

[Rebareba]

Bonjour à tous !

Je m'excuse à l'avance de mon niveau de connaissance, ma prise en main de Joomla est tout à fait récente et malgré ce qui pour moi étaient des précautions, il me semble avoir fait quelques bêtises...

J'aimerai pouvoir supprimer et ré-installer proprement Joomla, car je ne parviens plus à "remettre en place" certaines mauvaises manipulations, qui par exemple ont conduit à la "défiguration" des templates (livrés par défaut avec Joomla), ou encore je ne parviens plus à ouvrir un aperçu de la page d'accueil du site en tant que visiteur (bien qu'il n'y avait juste qu'un message "site en construction"). En effet, sur Firefox, le chargement de la page aboutit désormais à : "La page n’est pas redirigée correctement - Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas. La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies" et sur Google Chrome : "La page www.rebareba-madagascar.com ne fonctionne pasERR_TOO_MANY_REDIRECTS"

Merci pour vos lumières,

Rebareba

[lesoutier]

Re : Désinstaller pui réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Bonjour et bienvenue sur le forum.
L'opération est assez simple et se déroule en deux parties :
1 - Par FTP effacer tous les fichiers du site.
2 - Par phpmyadmin effacer toutes les tables de ta base de données.
Ensuite tu pourras repartir avec une intall toute fraiche.

[Rebareba]

Re : Désinstaller pui réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Bonsoir lesoutier !

Désolée de répondre tardivement, merci pour les indications, je m'y mets ce weekend et ne manquerai pas de donner des nouvelles.



Rebareba

[Rebareba]

Re : Désinstaller pui réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Bonsoir,

J'hésite à mettre le poste en "résolu"... La désinstallation et réinstallation se sont bien déroulées, j'ai même déjà aussi pu installer Hikashop aussi par la suite. Aussi merci beaucoup pour les indications données par lesoutier. Seulement, j'aimerai comprendre pourquoi lorsque dans le panneau d'administration Joomla je clique sur l'icône de prévisualisation de mon site, il me fait tomber sur une page de maintenance signée de mon hébergeur mentionnant que le site est en construction (c'est le cas) et ici l'url ne contient pas automatiquement le "www.". Par contre si je rajoute "www." à la main (enfin au clavier) dans la barre d'adresse en haut, je tombe bien sur la page d'accueil de mon site (ou du moins la page de maintenance par défaut car j'ai activé l'option "site hors ligne"). Avant d'aller plus loin, je souhaiterai savoir quelles conséquences cela pourrai induire plus tard, et si je me dois de régler quelque chose dès maintenant, et si oui, à quel(s) niveau(x). Ai-je raté quelque chose lors de la réinstallation de Joomla ?

Merci infiniment,

Rebareba

[manu93fr]

Re : Désinstaller pui réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Bonsoir,

ici l'url ne contient pas automatiquement le "www.". Par contre si je rajoute "www." à la main (enfin au clavier) dans la barre d'adresse en haut, je tombe bien sur la page d'accueil de mon site

Si tu as juste installé Joomla normalement et que ton site est different avec et sans www. C'est surement un problème de pointage dns du domaine donc rien a voir avec Joomla pour le moment.
Tu es chez quel hébergeur ?
Quelle formule ?
Une Url a nous donner pour voir ?

si je me dois de régler quelque chose dès maintenant

Oui, tu dois retablir le pointage Dns avec ton hébergeur

[GraphiqueDesign]

Re : Désinstaller pui réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Oui, ou ajouter une ligne dans le .htaccess afin de forcer le www et ainsi régler efficacement le problème du duplicate content en même temps.

[manu93fr]

Re : Désinstaller pui réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Oui, ou ajouter une ligne dans le .htaccess afin de forcer le www et ainsi régler efficacement le problème du duplicate content en même temps.

S'il a fait une install normal ... il n'a pas encore du toucher au Htaccess je pense

[GraphiqueDesign]

Re : Désinstaller pui réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Autant lui expliquer cela plutôt de le laisser rentrer dans un dialogue de sourd avec son hébergeur. Chez OVH, quand je développe un site, je n'ai jamais le même résultat avec ou sans www, et mes appels du pied n'ont jamais réglé la problème. Maintenant, j'ai certains sites qui sont en www et d'autres sans www pour le bonheur de tous, surtout de Google.

D'ailleurs j'ai fait subir le même traitement au http et au https qui chez OVH est maintenant par défaut. Je l'ai testé mais me disant que ce n'était pas nécessaire et que visiblement ce ralentissait le site (test Google), j'ai décidé de forcer le http.

[manu93fr]

Re : Désinstaller pui réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Quand le nom de domaine est mal pointé (avec ou sans www), tu ne peux pas agir avec le fichier .htaccess puisque le domaine est paumé et n'attérit pas sur le dossier ou est installé Joomla!

Ce que tu préconises est juste a condition que sans www on arrive sur son site, ce qui n'est pas le cas.

Son souci : le nom de domaine (sans www) ne pointe pas sur le dossier ou est installé Joomla, donc du coup on a une page par defaut de l'hebergeur. Il doit rétablir ce pointage ... ensuite s'il veux une preference pour www ou pas, il touchera au .htaccess ... mais chaque chose en son temps (je ne veux pas l'embrouiler)

[Rebareba]

Re : Désinstaller pui réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Bonjour à tous, merci pour vos réponses et le temps que vous y consacrez !

Tu es chez quel hébergeur ?
Quelle formule ?
Une Url a nous donner pour voir ?

Je suis chez SiteGround, la formule basique. L'url de mon site est : www.rebareba-madagascar.com

Je me suis souvenue ce matin que lors de l'installation de Joomla, il y a une option où l'on doit choisir entre "http" ou "https" ou autres... et j'avais laissé par défaut "http", est ce que ça pourrait venir de là ? (question subsidiaire : y aurait-il eu une option "http://www." que j'aurai du cocher ?)

Je n'ai en effet pas encore touché au Htaccess pour le moment, tout s'est passé dans le panneau d'administration de Joomla.

Merci pour vos lumières.

(NB : je suis une fille )

[Rebareba]

Re : Désinstaller puis réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Après avoir tchaté avec un technicien de l'hébergeur, il m'a été demandé d'effacer les cookies et vider le cache des navigateurs sur lesquels je travaille. Et depuis, le problème est apparemment résolu car je retombe sur la même page d'accueil (de Joomla par défaut) avec ou sans le www. dans l'url de mon site. Merci infiniment à tous ceux qui ont contribué à m'aider sur ce forum !

Rebareba

[manu93fr]

Re : Désinstaller puis réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Le site est accessible avec ou sans www donc maintenant les deux pointe sur le même dossier Joomla!
Tu peux continuer ta decouverte de Joomla!
Tout en aillant a l'esprit que pour un bon référencement, il faudra choisir entre afficher www ou pas dans tes Urls (via le fameux fichier htaccess) et mettre en https (si possible) pour plus de securité ... mais c'est en mode plus "avancé"

Oups nos messages se croisent

je suis une fille)

Ah bon ? Blonde ? lol ... ok -> je sors !

[GraphiqueDesign]

Re : Désinstaller puis réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Régler ton paramètre Joomla en https ne te servira à rien dans l'immédiat si ton hébergeur ne te propose pas ce service par défaut. Et dans ce cas, il vaut mieux suivre le conseil de Manu et t'en tenir, dans un 1er temps, à découvrir Joomla. Tu es à Madagascar ? Moi, je suis au Burkina ! ☺

[Rebareba]

Re : Désinstaller puis réinstaller proprement Joomla 3.6.2

Super, merci à tous les deux pour les precieux conseils ! Alors oui je suis a Madagascar, et non je ne suis pas blonde Toutes les filles malgaches sont brunes sans exception (sauf passage d eau oxygénée )